Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru? Je to jednoduché!
- Máte právo vrátiť zakúpený tovar behom 30 dní odo dňa obdržania zásielky.
- Nemusíte ani uvádzať dôvod vrátenia aj keď budeme vdační za takú informáciu – využijeme ju pri príprave ponuky a vylepšovaniu fungovania obchodu.
Krok za krokom – ako vrátiť tovar?
V závislosti od hodnoty Vašej objednávky môžete využiť jednu z troch možností vrátenia:
ODOSLANIE NA VLASTNÉ NÁKLADY
- Vytlačte a vyplňte „Formulár pre vrátenie tovaru”. Ak nemáte možnosť vytlačiť formulár, vyplňte prosím formulár priložený k objednávke. Môžte tiež vyplniť a poslať Formulár odstúpenia od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie o odstúpeniu od zmluvy aj elektronicky.
- Klient zodpovedá za prípadné zníženie hodnoty tovaru v súlade s obchodnými podmienkami Wooxy.eu a právnymi predpismi. Budeme vďační, ak nám tovar vrátite v originálnom balení od výrobcu.
- Zabalený tovar spolu s formulárom podajte na pošte ako balíkovú zásielku – „Balík na adresu“.
- Tovar odošlite na adresu:
Ekopery s.r.o.
Ulica Dolinka 926/4
029 56 Zákamenné
s poznámkou „VRÁTENIE“
Pamätajte:
* Vyplnený „Formulár pre vrátenie tovaru” alebo „Formulár odstúpenia od zmluvy” pripojte prosím k balíku.
* Vrátenie platby trvá 5-14 dní v súlade s platnými právnymi predpisami.
* Poštové náklady spojené s vrátením tovaru Vám nevraciame.
* Neposielajte nám zásielky na dobierku – nemáme technickú možnosť prevzatia takej zásielky.
* Vzhľadom k bezpečenstvu zásielky a rýchlosti jej dodania doporučujeme odoslať tovar kuriérskou spoločnosťou alebo poštou s využitím možnosti „Potvrdenia odoslania“ alebo „Doporučený balík“.
* Nemusíte pribaľovať doklad o zaplatení.
SÚBORY NA STIAHNUTIE: